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* Se você não consentir com os direitos de acesso opcionais, talvez não consiga usar algumas funções do serviço normalmente.

■ Dúvidas relacionadas ao uso
Se estiver com dificuldades para usar o serviço do aplicativo, use a página inicial do celular (https://m.hwgeneralins.com) ou ligue para o centro de atendimento ao cliente (gerenciamento de contratos, relatórios de acidentes, indenização) no número 1566-8000.

■ Informações visíveis sobre o serviço ARS
Quando o aplicativo é instalado pela primeira vez, ele exibe conteúdo móvel informativo ou comercial fornecido pela outra parte com o consentimento do usuário. (Exibição do menu ARS durante a chamada, notificação do propósito da chamada, fornecimento de tela ao final da chamada, etc.)
(Fornecido pela afiliada Colgate Co., Ltd.; solicite a recusa do uso do serviço e retire o consentimento ligando para 080-135-1136)
Os 'direitos de acesso opcionais' devem ser permitidos para usar a função relevante, e serviços diferentes da função relevante podem ser usados ​​mesmo que não sejam permitidos.

■ Outras informações
[Segurança] Para transações financeiras seguras dos clientes da Hanwha General Insurance, este aplicativo não pode ser usado em smartphones falsificados ou com root*. (Use após a inicialização por meio do centro A/S do fabricante)
 (*Rooting se refere a um estado no qual o sistema operacional do terminal é arbitrariamente modificado ou modificado com malware ao obter direitos de administrador no smartphone.)

● Se o download do aplicativo não funcionar ou travar durante a espera, tente novamente após realizar as seguintes ações.

* Smartphone Android
1. Verifique se o ambiente de conexão de rede (Wi-Fi e dados) está estável .
2. Exclua o cache e os dados do aplicativo Google Play Store instalado no smartphone
(Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Informações do aplicativo > Armazenamento > Excluir cache, Excluir dados)
3. Verifique se há uma atualização em andamento na Google Play Store
(Foto da conta na Google Play Store > Gerenciamento de aplicativos e dispositivos > Se houver um aplicativo sendo atualizado, conclua-o ou desative as atualizações automáticas e tente novamente)
4. Verifique a capacidade de armazenamento do smartphone e exclua aplicativos ou dados desnecessários
5. Reinicie o smartphone
6. Exclua o aplicativo Google Play Store e reinstale-o